Schock für Dagmar: Die 64-Jährige bekommt eine Stromrechnung über 3000 Euro und der Energieversorger droht ihr, den elektrischen Anschluss abzustellen. Als wäre das nicht genug, warten in der Wohnung ihres Nachbarn unfassbare Zustände auf sie. Katrins Tochter Jasmin ist schwanger. Die 16-Jährige zeigt sich dennoch beratungsresistent - und will nicht mit dem Rauchen aufhören. Der anstehende Termin beim Frauenarzt soll Jasmin zum Einlenken bewegen.