Seit der Scheidung ihrer Eltern leben Ethan und seine Schwester Hallie bei ihrer Großmutter. Weihnachten steht vor der Tür, und beide Kinder wünschen sich nichts sehnlicher, als dass Mama und Papa wieder zusammenfinden. Hallie wendet sich mit ihrem Anliegen kurz entschlossen an die "höchste Stelle": Sie bittet Santa Claus persönlich, ihre Eltern wieder zusammenzubringen. Ethan, der natürlich nicht mehr an den Weihnachtsmann glaubt, beschließt jedoch, die Dinge selbst in die Hand zu nehmen und das verloren gegangene Familienglück zurückzuholen.