Rossmann, dm & Co.

  • Qualitätstest bei den großen Drogeriemärkten. Dermatologin Dr. Melanie Hartmann (l.) untersucht, ob das Spülmittel beim Abwasch die Hände angegriffen hat. Vergrößern
    Qualitätstest bei den großen Drogeriemärkten. Dermatologin Dr. Melanie Hartmann (l.) untersucht, ob das Spülmittel beim Abwasch die Hände angegriffen hat.
    Fotoquelle: ZDF/Kristin Siebert
  • Windeln von Rossmann, dm & Co. im großen Drogeriemarkt-Test von "ZDFzeit". Welche Eigenmarke hat nach drei Wochen die Nase vorn? Vergrößern
    Windeln von Rossmann, dm & Co. im großen Drogeriemarkt-Test von "ZDFzeit". Welche Eigenmarke hat nach drei Wochen die Nase vorn?
    Fotoquelle: ZDF/Kristin Siebert
  • Windeln, Spülmittel, Naturshampoo und Diätpulver auf dem Prüfstand. Welcher Drogeriemarkt hat die besten Produkte im Regal? Wer bietet die größte Auswahl?  Rossmann, dm oder Müller? Vergrößern
    Windeln, Spülmittel, Naturshampoo und Diätpulver auf dem Prüfstand. Welcher Drogeriemarkt hat die besten Produkte im Regal? Wer bietet die größte Auswahl? Rossmann, dm oder Müller?
    Fotoquelle: ZDF/Kristin Siebert
Report, Dokumentation
Rossmann, dm & Co.

Infos
Produktionsland
Deutschland
Produktionsdatum
2017
ZDFinfo
Di., 05.06.
14:15 - 15:00
Der große Drogeriemarkt-Test


Hautcreme, Shampoo, Spülmittel oder Babywindel: Das Sortiment der Drogeriemärkte ist enorm. Doch wie steht es bei Rossmann, dm und Müller um die Qualität, den Preis und ums Arbeitsklima? "ZDFzeit" nimmt die Marktführer unter die Lupe. dm ist bei den Deutschen seit Jahren die beliebteste Drogeriekette. Aber auch die beste? Was verbirgt sich hinter Billig-Angeboten? Und ist teuer unbedingt besser? Ist den Händlern im Kampf um die Kunden jedes Mittel recht? Die Drogerie-Discounter feilen seit Jahren an ihrem Image, gute Qualität fürs kleine Portemonnaie zu liefern. In aufwändigen Verbrauchertests prüft "ZDFzeit" die Eigenschaften der Eigenmarken. In einem Spülmittel entdeckt das Labor Duftstoffe, die Allergien auslösen können. Mütter packen ihren Nachwuchs in die Windeln von Rossmann, dm & Co. Das Ergebnis: Eine Windel krümelt und hält nicht ordentlich dicht. "Wir haben nicht mal den Nachhauseweg geschafft", erzählt eine Mutter. "ZDFzeit" konfrontiert die Unternehmensleitung mit diesen Fakten. Die sieht keinen Anlass, etwas zu ändern. Lediglich die Verpackung soll verbessert werden. Ein Test von Naturkosmetik-Shampoos belegt, dass teure Marken-Haarwaschmittel teils schlechter abschneiden als die günstigen Alternativen. Ebenfalls im Sortiment der Drogeriemärkte sind allerhand Abnehm-Produkte. Doch wer glaubt, die angebotenen Diätpulver seien auch auf jeden Fall gesund, wird eines Besseren belehrt: Alle drei untersuchten Produkte enthalten hohe Mengen an Zucker. Die gute Nachricht: Manche Testerinnen haben trotzdem abgenommen. Sowohl Rossmann als auch dm und Müller setzen neben Markenprodukten auch auf Eigenmarken. Preislich bestehen da kaum Unterschiede, aber gilt das auch für die Qualität? Und wo gibt es das umfangreichere Angebot? Bei mehr als 10 000 Artikeln in den Regalen muss man da schon genauer hinschauen. Der Markt um Drogerieprodukte ist umkämpft. "Die Konkurrenz ist hart, in Deutschland spürt man, dass sich der Markt verdichtet", stellt Geschäftsführer Raoul Rossmann im "ZDFzeit"-Interview fest. dm steht mit sieben Milliarden Euro Jahresumsatz an der Spitze. Rossmann zählt mit 2055 die meisten Filialen. Tausende Beschäftigte halten die ambitionierten Unternehmen am Laufen. "ZDFzeit" schaut genauer hin und will wissen, ob der Wettbewerbsdruck Folgen zeitigt. Wie gehen die Unternehmen mit ihren Mitarbeitern um? Die Autorinnen finden heraus: Die Realität hinter der freundlichen Fassade sieht manchmal recht düster aus.


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