Mach dich ran - Mach dich ran – MDR hilft
Unterhaltung • Mo., 13.01. • 24 Min.
* "Mach dich ran"-Spiel:\x0a\x0aDiesmal verschl\xe4gt es uns nach Prittitz, eine kleine Ortschaft s\xfcdwestlich von Wei\xdfenfels. Dort trifft Moderator Mario D. Richardt auf den talentierten Handballer Kenny Dober. Die beiden messen sich in einem Spieleklassiker: Der hei\xdfe Draht! Wer von ihnen beweist mehr Geschicklichkeit und Nervenst\xe4rke, um den Draht fehlerfrei zu \xfcberwinden? Spannung ist garantiert, denn der Verlierer muss - wie immer - eine Strafe antreten. \x0a\x0a\x0a* Tagesaufgabe:\x0a\x0aUnsere Tagesaufgabe f\xfchrt uns nach Bad Blankenburg in Th\xfcringen, wo Gertrude Reiber dringend unsere Hilfe ben\xf6tigt. Frau Reiber geriet bei der Suche nach einem g\xfcnstigeren Stromanbieter in eine missliche Lage. W\xe4hrend eines Telefonats mit einem Stromanbieter wurde ihr angeboten, auch ihre Telefonkosten zu senken. Doch anstatt eines g\xfcnstigen Angebots landete sie ungewollt in einem neuen, zus\xe4tzlichen Telefonvertrag. Seitdem zahlt sie doppelt: Sowohl f\xfcr ihren alten Vertrag bei der Telekom als auch f\xfcr den unrechtm\xe4\xdfigen Vertrag beim Anbieter, der ihr am Telefon mit unlauteren Mitteln einen Vertrag unterjubelte.\x0a\x0aObwohl bereits die Verbraucherzentrale eingeschaltet wurde und ein offizielles Schreiben vorliegt, ignoriert der Anbieter s\xe4mtliche K\xfcndigungsversuche. Unsere Aufgabe: Wir setzen uns mit dem Anbieter auseinander, kl\xe4ren die Sachlage und versuchen, Frau Reiber von diesem Vertrag zu befreien, damit sie nicht weiter doppelt belastet wird. Schaffen wir das?
