Eine entstellte Leiche auf einer Landstraße bei Mönchengladbach – keine Papiere, keine Hinweise, nur Blut und Glassplitter. Für Ingo Thiel und seine Sonderkommission "Frau ohne Gesicht" beginnt eine zermürbende Spurensuche, die ins kalte Venedig führt. DNA-Spuren, eine TV-Sendung in Italien und ein Liebesdreieck bringen die Ermittler auf die Spur eines Plans ...