Die besten Hotels zeichnen sich durch besondere Qualitäten aus – feinstes Essen, erhabener Komfort, einnehmende Unterhaltung und … Zugang zu den neuesten Waffensystemen, authentisch gefälschte Ausweise und eine makellose Leichenbeseitigung …? Ikuo und Sara sind zwei Concierges, die an der Schwelle des Todes stehen – nicht nur sinnbildlich, sondern buchstäblich! Wie könnte es auch anders sein, schließlich bleibt ihnen nichts anderes übrig, als den Profikillern, die in diesem mörderischen Hotel einchecken, stets mit einem lächelnden Ja entgegenzutreten.