Konsulin Laura Simmonds und ihre Stellvertreterin Alba Ortiz helfen britischen Touristen, die in Barcelona in Not geraten sind. Eine ziemlich schwierige Aufgabe, denn die beiden müssen gleichzeitig Anwältin, Seelsorgerin und Polizistin sein. Bei den ungewöhnlichen und komplexen Fällen, die ihnen im Konsulat unablässig auf den Tisch flattern, ist ihr ganzes diplomatisches Geschick gefragt.