Tierärztin Dr. Mertens

Zufällig findet Susanne ungeöffnete Briefe an Christoph. Sie stammen von dessen Vater. Werden sich die beiden aussöhnen? Im Zoo gibt es Stress mit Nicole Sommer, der jungen Tierarzt-Assistentin. Sie hat es nicht nur auf Dr. Fährmann abgesehen, sondern auch auf Susannes Stelle. Bei der Reinigung des Seebären-Beckens greift ein Tier an. Zufällig findet Susanne eine Sammlung ungeöffneter und an Christoph gerichteter Briefe. Einige von ihnen sind älter als zehn Jahre und stammen zu Susannes größtem Erstaunen von Christophs in Magdeburg lebendem Vater Matthias Lentz. Bislang war Susanne eigentlich davon ausgegangen, dass Christophs Eltern nicht mehr leben. Heimlich macht sie sich auf die Suche nach Christophs Vater und findet einen alten Mann, der sich nichts sehnlicher wünscht, als Zugang zu seinem Sohn zu finden. Susanne setzt alles daran, dass sich Vater und Sohn insbesondere im Hinblick auf die bevorstehende Hochzeit aussöhnen. Doch Christoph stellt sich stur. Nur Enkelin Rebecca scheint Gefallen an ihrem neuen Opa zu finden. Nicole Sommer stiftet im Zoo weiter Unfrieden. Die junge Tierarzt-Assistentin schafft es zwar nicht, Dr. Fährmann zu verführen, dafür aber Susanne bei ihm anzuschwärzen. Sie scheint damit ihrem Ziel, Susannes Stelle einzunehmen, etwas näher zu kommen. Bei der Reinigung des Seebären-Beckens begibt sich ein Taucher in Gefahr. Ein sonst friedliches Seebären-Weibchen greift erst den Taucher und dann Tierpfleger Conny an. Erst nach eingehender Untersuchung findet Susanne die Ursache heraus.