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Axel Hartmann: Der heutige Tag hält für Makler Axel Hartmann nicht nur das normale Besichtigungsprogramm parat. Als der Makler vor der ersten Immobilie auf seine Kundin und deren Hund trifft, ist es mit der Entspannung des Nicht-Tierfreundes Axel Hartmann schnell vorbei. Sandra Honigs will sich mit ihrem Mann und Golden Retriever "Odhin" räumlich vergrößern. Im Gespräch erfährt der Makler, dass seine Kundin nicht nur Hundefreund ist, sondern als Direktorin des Düsseldorfer Aquazoos auch mit vielen anderen Tieren täglich zu tun hat. Das schaut sich Axel Hartmann persönlich an und geht unfreiwillig auf Tuchfühlung mit allerhand wildem Getier. Hanka Rackwitz: Heute kann Maklerin Hanka Rackwitz einem jungen Kunden zur ersten eigenen Wohnung verhelfen. Timmy Pötzsch ist derzeit noch im dritten Lehrjahr, hat aber bereits eine feste Zusage, nach der Ausbildung im Betrieb übernommen zu werden. Jetzt wird es Zeit für die eigenen vier Wände und die Maklerin kann gekonnt die typischen Erstmieterhürden abarbeiten: Selbstauskunft, Elternbürgschaft, Schufa-Auskunft und polizeiliches Führungszeugnis. Leider muss der Single offen gestehen, dass er auf eine kriminelle Vergangenheit mit Gewalt und Drogen zurückblickt. Bricht Hanka Rackwitz nach diesem Geständnis die Besichtigung ab? Ghanem Ghezal: Der heutige Termin von Makler Ghanem Ghezal und seinem Kunden geht unter die Haut. Dirk-Boris Rödel ist Chefredakteur eines Tattoo-Magazins und muss beruflich nach Frankfurt ziehen. Zudem setzt er sich schon länger mit dem Gedanken auseinander, sich räumlich zu vergrößern. Heute ist der Tag für den 45-Jährigen gekommen und seine Bekannte Mella Rouge ist als Beraterin dabei. Auch Ghanem Ghezal hat Unterstützung. Sein Praktikant Domenico De Cicco soll die direkte Arbeit am Kunden üben und den Kunden für einen Abschluss gewinnen. Doch bei der Besichtigung wird dem Chef schnell klar, das war keine gute Idee...