Tierärztin Dr. Mertens

Seit zwei Jahren leben Susanne und Christoph wieder glücklich zusammen und planen ein gemeinsames Hilfsprojekt auf Borneo. Doch bis dahin bleibt es turbulent: Tochter Luisa rebelliert mit einer Tierschutzgruppe, während im Zoo Giraffe Hugo und Gepardin Neneh schwer erkranken. Direktorin Amal sorgt mit ihrem Achterbahnprojekt für Widerstand, beginnt aber auch eine unverbindliche Romanze. Charlottes Klimaschutz-Eifer trifft auf Georgs Unlust, ein Klassentreffen zu besuchen. Dr. Susanne Mertens und Lebensgefährte Dr. Christoph Lentz schmieden Zukunftspläne. Sobald die gemeinsame Adoptivtochter Luisa aus dem Haus ist, wollen sie für sechs Monate nach Borneo gehen. Susanne möchte sich in einem Hilfsprojekt für Orang-Utans engagieren, Christoph in einem nahegelegenen Krankenhaus als Humanmediziner arbeiten. Bis es aber soweit ist, gestaltet sich der Alltag im Hause Mertens aufregend wie eh und je. Luisa kämpft mit einer Tierschutzgruppe gegen ein neues Bauprojekt im Zoo. Im Zoo wird auf lange Sicht ein neues Projekt geplant: "Fly with the Wild". Zoodirektorin Amal Bekele will eine Achterbahn mit einem Free-Fall-Tower von 100 m Höhe bauen, der gleichzeitig zum neuen Wahrzeichen der Stadt werden soll. Das Vorhaben stößt in der Öffentlichkeit auf Skepsis und Widerstand, ebenso wie bei Dr. Mertens. Da kommt es nicht gelegen, dass Giraffe Hugo an Arthrose und Gepardin Neneh an einer Gebärmutterentzündung leiden. Es steht nicht gut um die Tiere und wäre eine kleine Katastrophe, wenn man Publikumsliebling Hugo und Neuzugang Neneh gar verlieren würde. Privat lässt sich Amal auf eine romantische Beziehung mit Henry ein. Bei Susannes Eltern, Professor Georg und Charlotte Baumgart, scheint die Welt in Ordnung zu sein. Charlotte begeistert sich für den Klimaschutz.