Uhren, Handys, Brillis

Die Lebensmittel sind teuer, die Miete ist zu hoch, der Monat noch lang, gestiegene Kosten stellen viele Menschen vor existenzielle Probleme. Ist die Kasse knapp, gibt es im Pfandleihhaus quasi im Handumdrehen Bargeld gegen Faustpfand. In den sieben Hamburger Filialen von Grüne's Leihhäusern geben sich Bedürftige, Zocker und ganz gewöhnliche Anwohner die Klinke in die Hand. Iris und Riti putzen, polieren und kassieren hinter Panzerglas in der Filiale am Hauptbahnhof. Die beiden Pfandverleiherinnen kennen ihre Pappenheimer, aber auch viele persönliche Schicksale; mit Herz und Kodderschnauze halten sie das turbulente Treiben rund um den Tresen in Schach. Iris und Riti treffen auf Feilscher, Trickser und Schlitzohren und mitunter auch auf dubiose Doppelgänger. Klamme Glücksritter bringen Gold, Handys und Konsolen, nicht immer ordnungsgemäß gepflegt. 95 Prozent der Kundschaft lösen ihr Hab und Gut wieder aus, nach frühestens fünf Monaten versteigern die Pfandleiher die nicht ausgelösten Gegenstände. Kleinere Konflikte oder lautstarke Diskussionen sind im Pfandhaus am Hauptbahnhof an der Tagesordnung. Iris und Riti dürfen nicht zimperlich sein, sie haben einen gewissen Spielraum in ihren Bewertungen, müssen grundsätzliche Spielregeln, aktuelle Goldpreise und den Zustand elektronischer Geräte stets genau im Auge behalten. Grüne's Leihhaus ist eines der größten und ältesten private Pfandkredit-Institute Deutschlands. Ein familiengeführtes Unternehmen aus Hamburg seit 90 Jahren und mittlerweile in vierter Generation. Es kämpft gegen das "Schmuddel-Image" von Leihhäusern, denn auch für Selbstständige, Familienväter oder Menschen, die reif für einen Urlaub sind, ist die Hamburger Institution eine echte und schnelle Alternative, zu Geld zu kommen, im Gegensatz zu hohen Zinsen für Kredite bei den Banken. "Die Nordreportage" taucht ein in den bunten Mikrokosmos am Hamburger Hauptbahnhof und erzählt von kleinen Sorgen und großen Schicksalsschlägen, neuen Hoffnungen, skurrilen Typen sowie exotischen Mitbringseln.