Notfall Rettung - Wenn die Hilfe versagt

Die SWR-Dokumentation nimmt die Arbeit deutscher Rettungsdienste unter die Lupe und arbeitet eklatante Unterschiede heraus: Fakten, die über Leben oder Tod entscheiden können.

Deutschland ist das Land der Chancengleichheit. Zumindest auf dem Papier. Schon in der schulischen Versorgung sieht es von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich aus. Noch weiter geht die neue Dokumentation "ARD Story: Notfall Rettung – Wenn die Hilfe versagt". Basierend auf Recherchen eines SWR-Investigativ-Teams legt sie eklatante Unterschiede der Anbieter von Rettungsdienste an den Tag. Oft unterscheiden sich die Qualität und die Kapazitäten der Arbeit der Sanitäterinnen und Sanitäter innerhalb derselben Stadt oder Region stark – mit dramatischen Folgen.

Wenn das Herz plötzlich nicht mehr schlägt, geht es um die Zeit. Sogar jede Sekunde zählt, und Schnelligkeit sowie Sorgfalt der Rettungskräfte sind entscheidend. Umso frappierender die Ergebnisse, die SWR-Reporter Patrick Hünerfeld in einer umfangreichen Untersuchung zusammengetragen hat. Demnach gibt es offenbar große Unterschiede und Abweichungen in der Arbeit unterschiedlicher deutscher Rettungsdienstbereiche. Hünerfeld, der selbst Arzt ist, wirft die Frage auf, ob es sich um massive strukturelle Mängel bei der Versorgung im Notfall handelt. Dafür hat der SWR die Qualität der Notfallrettung im Land detailliert auswerten lassen – auf Datenbasis.

Wie reibungslos läuft die Koordination im Hintergrund?

Zudem begleite ein SWR-Team über mehrere Monate hinweg Sanitäterinnen und Sanitäter bei ihrer Arbeit, wenn Notrufe eingehen und wenn sie um das Leben von Betroffenen kämpfen. Schnell zeigt sich: Es kommt auf die Effektivität der sogenannten Rettungskette im Hintergrund an – also darauf, wie gut das Zusammenspiel unterschiedlicher Stellen von der ersten Annahme eines Anrufs bis zur Voranmeldung und dann der eigentlichen Einlieferung in die Notaufnahme der Krankenhäuser läuft.

Das SWR Data Lab hat dafür die Vorgehensweise von rund 300 deutschen Rettungsdienstbereichen ausgewertet: So wurden Arbeitsabläufe, die Ausstattung, aber auch Fragen zur Patientenversorgung abgefragt und datenjournalistisch durchleuchtet – auch mit Computer-Hilfe. Die Schwachstellen im System können nun bis auf Landkreis-Ebene hinab aufgezeigt – und bestenfalls rasch verbessert werden. Es darf ja kein Glücksspiel sein, das über Leben und Tod bei einem Herz-Kreislauf-Stillstand entscheidet.

ARD Story: Notfall Rettung – Wenn die Hilfe versagt – Di. 16.07. – ARD: 23.00 Uhr